流量劫持:到底是谁在耍流氓?

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2020年5月17日17:13:59 评论 86

互联网飞速发展但相关制度不健全的现代,不论是消费者还是企业都会遇到各种问题,流量劫持便是一根伴随互联网发展至今的顽刺。

近日,微博等六家互联网公司联合抵制流量劫持的行为是互联网厂商对流量劫持的一次反抗,但把矛头指向运营商却挥错了戈。

流量劫持事件复盘

“流量劫持”是一类互联网技术的统称,互联网的网络或者业务提供者通过这些技术来改变用户的访问行为。直观地说,就是利用各种恶意软件修改浏览器、锁定主页或不停弹出新窗口,强制用户访问某些网站,从而造成用户流量损失的情形。

值得一提的是,作为危害网络安全的一大“顽刺”,流量劫持引发的诉讼曾有先例。在两年前的“3B”大战中,360对百度搜索结果进行标注甚至篡改,并向用户宣传安装其浏览器,被法院判决赔偿百度40万元。

2015年12月25日,今日头条、美团大众点评网、360、腾讯、微博、小米科技等六家互联网公司联合表达诉求:呼吁有关运营商严格打击“流量劫持”问题,并保留进一步采取联合行动的可能。

联合声明中称,运营商应该重视互联网公司被“流量劫持”可能导致的严重后果,打造一个健康、诚信、有序的市场环境。联合声明中还提到,“流量劫持”已涉嫌违反中国法律,打击“流量劫持”不仅关乎互联网产业健康发展,也是运营商在内的所有游戏参与者的义务与责任。

不问是不是便甩锅的“流氓”行为

虽然合并已成为当年互联网的新“玩法”,但这么多家原本是冤家的公司“沆瀣一气”地把冒头对准同一目标还属首次。众所周知,六家公司呼吁有关运营商严格打击流量劫持问题。分为域名劫持和数据劫持两类,但未说明流量劫持可能实施人,劫持人可能有两类,一是运营商及其授权机构,二是第三方公司。

而流量劫持的“责任归属”与“定罪”问题应当由有关部门认定,目前官方并无明确表态,但六家公司却隐晦地指出是运营商所为,或者说许多读者认为是运营商所为,这样的“强加之罪”,恐怕没有人会愿意承担。

业内人士宁宇说,“抵制流量劫持等违法行为,有人认为这矛头直指运营商,我看这其中有很多误解。”他认为,看到“流量劫持”就骂运营商,就像收货人看见包裹是空的,就马上指责公路局纵容强盗,或者看到带刀的就抓起来,这个逻辑是不对的。监管部门确实应该从客户的立场出发,制止恶意违规的流量劫持行为,对侵害客户利益产生的现象进行处罚,无论是对互联网公司还是对运营商,一视同仁。

著名分析师付亮(付亮的竞争情报应用)认为,在目前的情况下,我们应该等有关部门界定流量劫持行为的责任归属,并且对相关行为做出明令的禁止、允许,划分相关界限。对互联网企业而言,可能更有效的渠道不是发布公开声明,而是到主管部门投诉。

现在似乎有这么一种风气,那就是任何互联网相关的事情,只要能与运营商搭上边,舆论都会莫名其妙地攻击运营商。而“骂”运营商似乎也成了最方便的选择。运营商作为基础网络提供商,干着做牛做马的活,承担着“管道”建设者的责任,承担着互联网建设最重的担子,却背着最多的骂名。

互联网公司沐浴着“互联网+”春风,呼风唤雨,碰到问题便“哭诉”,这些被惯坏的“孩子”绑架了舆论,每每遇到“不顺心”的事,便唤起一阵“讨伐”之风。虽说会哭的孩子有奶喝,但会哭的孩子与胡闹的孩子也仅有一毫米的距离。

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